Agence SMMA ou Agence Web : Laquelle Choisir ?
Vous voulez plus de clients et deux types d’agences vous démarchent : une agence SMMA, qui promet des contacts grâce aux réseaux sociaux, et une agence web, qui vous propose un site. Elles ne vendent pas la même chose. Voici comment les comparer, et par quoi commencer selon votre activité.
Qu’est-ce qu’une agence SMMA ?
Une agence SMMA (Social Media Marketing Agency, agence de marketing sur les réseaux sociaux) fait connaître votre entreprise sur Facebook, Instagram ou TikTok. Son travail :
- créer et gérer vos campagnes de publicité sur les réseaux, parfois aussi sur Google ;
- produire des publications, des visuels et des vidéos courtes ;
- suivre les résultats de chaque campagne et ajuster le budget.
Les entreprises font appel à une agence SMMA pour se faire connaître vite, lancer une offre ou remplir un agenda.
Qu’est-ce qu’une agence web ?
Une agence web crée et fait vivre votre site internet. Son travail :
- la création ou la refonte du site, adapté au téléphone ;
- le référencement naturel, pour que Google montre le site à ceux qui cherchent votre métier ;
- les outils qui transforment une visite en demande : formulaire de devis, prise de rendez-vous, boutique ;
- la maintenance : mises à jour, sauvegardes et sécurité.
Agence SMMA ou agence web : le comparatif
| Agence SMMA | Agence web | |
|---|---|---|
| Ce que vous achetez | De la visibilité sur les réseaux sociaux | Un site qui vous appartient, trouvé sur Google |
| Comment vous payez | Un forfait mensuel, plus le budget de publicité | La création une fois, puis le nom de domaine et l’hébergement |
| Premiers contacts | En quelques jours, tant que la publicité tourne | Quelques semaines à quelques mois pour bien se placer sur Google |
| Si vous arrêtez | Les visites s’arrêtent avec la publicité | Le site reste en ligne et continue d’être trouvé |
| Idéal pour | Un lancement, une offre, un événement | Être trouvé au moment où le client a besoin de vous |
Besoin des deux ? Commencez par le site : c’est vers lui que la publicité enverra les visiteurs.
Ce que vous payez, et ce qui vous reste
Les deux métiers ne se paient pas de la même façon, et ne laissent pas la même chose derrière eux.
- Avec une agence web, vous payez la création une fois (chez nous, un site vitrine à partir de 890 €), puis le nom de domaine et l’hébergement chaque année. Le site reste à vous. Les visites venues de Google ne se paient pas au clic, mais il faut plusieurs mois pour bien s’y placer.
- Avec une agence SMMA, vous payez en général un forfait mensuel, plus le budget publicitaire versé à Meta, Google ou TikTok. Les premiers contacts peuvent arriver en quelques jours. Quand la publicité s’arrête, les visites qu’elle apportait s’arrêtent aussi.
Les deux se complètent plus qu’ils ne s’opposent : une publicité qui envoie vers un site lent ou confus gaspille son budget. Et pour mesurer une campagne, le site doit demander l’accord du visiteur avant de déposer les traceurs publicitaires. C’est le rôle du bandeau cookies, configuré sur chaque site que nous livrons.
Par quoi commencer selon votre activité
- Artisan ou métier d’intervention : un site vitrine et votre fiche Google d’abord. Vos clients vous cherchent sur Google au moment où ils ont besoin de vous.
- Commerce qui vend des produits : une boutique en ligne, puis les réseaux sociaux pour montrer les nouveautés.
- Lancement d’une offre ou d’un événement : la publicité sur les réseaux a du sens, à condition d’envoyer vers une page claire.
Ce que fait OFA Web, et ce que nous ne faisons pas
Nous sommes une agence web à Paris : nous créons et faisons vivre des sites, du site vitrine à partir de 890 € à la boutique en ligne, nous travaillons le référencement naturel et la fiche Google de nos clients. Nous ne gérons pas nous-mêmes vos campagnes sur les réseaux sociaux : quand un client en a besoin, nous travaillons avec des spécialistes du marketing sur les réseaux, et nous préparons le site pour que leurs campagnes soient mesurables.
Questions fréquentes
Une page Instagram ou Facebook peut-elle remplacer un site internet ?
Pas vraiment. Votre page appartient à la plateforme, qui décide qui la voit et peut changer ses règles du jour au lendemain. Un site est votre adresse à vous, que Google peut montrer à la personne qui cherche votre métier.
Les réseaux sociaux aident-ils le référencement sur Google ?
Pas directement : les mentions « j’aime » ne font pas monter un site. Les réseaux peuvent en revanche vous faire connaître et amener des recherches sur votre nom. Pour la différence entre visites gratuites et payantes, lisez notre article sur le référencement naturel ou payant avec Google Ads.
Que vérifier avant de signer avec une agence SMMA ?
Que les comptes publicitaires et les pages sont à votre nom, et non à celui de l’agence. Que le devis sépare bien les honoraires et le budget publicitaire. Et la durée d’engagement, car certaines formules imposent plusieurs mois.
Combien coûte une agence SMMA ?
Le plus souvent, un forfait mensuel pour le travail de l’agence, plus le budget de publicité versé directement aux plateformes (Meta, TikTok, Google). Demandez que les deux montants soient séparés sur le devis : c’est le seul moyen de savoir ce que coûte vraiment chaque contact.
Peut-on faire de la publicité sur les réseaux sans site internet ?
Oui, en envoyant les visiteurs vers votre page Facebook ou Instagram. Mais vous ne pourrez pas bien mesurer ce que la campagne rapporte, et vous ne gardez rien quand elle s’arrête. Une page claire sur votre site, avec un formulaire, fait mieux travailler chaque euro de publicité.
Vous voulez d’abord un site qui transforme les visites en demandes ? Demandez votre devis gratuit : réponse sous 24 heures ouvrées.
