Foire aux questions

Choisir OFA Web c'est choisir de réaliser son projet à un faible coût.

Les services sont à bas prix comparé à la concurrence, de plus on s'adapte à votre budget.

(ex: si c'est difficile pour vous de financer votre projet, on fera tout pour baisser le prix un maximum ou de vous laisser le temps nécessaire et tout ça d'un commun accord).

Notre objectif est avant tout de réaliser les projets de nos clients et de leur montrer qu'ils peuvent avoir confiance en nous.

On vous propose de faire les démarches pour vous gratuitement si vous le souhaitez.
Dans le cas où vous voulez faire vos démarches seules, les étapes à suivre seront expliqués par mail.
Bien sûr, nous sommes disponibles si vous avez des questions à nous poser.

Pour procéder au paiement de votre projet, c'est simple, au moment où vous nous soumettez votre projet lors de l'envoi du formulaire,
on vous envoie un mail avec un devis et une facture d'acompte. Sur les factures sera inscrit le RIB de l'entreprise. En effet, les paiements sont principalement par virement bancaire. SI vous voulez payer directement par carte, prenez le produit qui correspond à votre projet dans la boutique web et procédez au paiement.

Les paiements en ligne passent par PayPal, qui traite aussi bien les comptes PayPal que les cartes bancaires. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par notre site : elles sont saisies dans un module sécurisé fourni par PayPal, et nous n’y avons pas accès.

Nous ne vous demanderons donc jamais vos informations bancaires, ni par e-mail, ni par téléphone. Si quelqu’un le fait en se réclamant d’OFA Web, c’est une tentative de fraude. Vérifiez toujours l’adresse de l’expéditeur d’une facture : la nôtre est contact@ofaweb.fr.

Pour devenir Partenaire OFA Web il suffit de souscrire à notre offre partenaire ici pour gagner des clients très facilement.

Pour que vous soyez recruté par OFA Web, la procédure est simple. Allez sur la page nous rejoindre et regardez s'il y a un poste disponible. Dans le cas contraire, c'est que nous ne recrutons pas pour le moment.

Pour être bien référencé sur Google, un site WordPress doit être optimisé dès sa création. Chez OFA Web, nous travaillons sur plusieurs points essentiels :

• Structure claire avec des pages bien hiérarchisées et des mots-clés adaptés à votre métier (plombier, serrurier, artisan).

• Vitesse de chargement optimisée, grâce à des images compressées, un hébergement fiable et des extensions légères.

• SEO on-page : balises Title, H1, méta-descriptions et contenus optimisés pour Google.

• Compatibilité mobile (responsive design) pour offrir une expérience parfaite sur smartphone.

• Sécurisation du site pour garantir confiance et fiabilité.

👉 Avec OFA Web, vous bénéficiez d’un site WordPress pensé pour le référencement naturel, afin d’attirer plus de clients sans efforts supplémentaires.

Oui, un site WordPress pas cher peut être performant s’il est bien conçu. Chez OFA Web, nous proposons des solutions à petit budget qui respectent les standards de qualité :

• Un site rapide et optimisé SEO, même en formule économique.

• Un design professionnel et moderne, adapté aux artisans comme les plombiers et serruriers.

• Une structure évolutive, qui peut s’enrichir de nouvelles fonctionnalités (blog, e-commerce, réservation en ligne).

• Une gestion simple, pour que vous soyez autonome après la mise en ligne.

👉 Un site sur mesure peut coûter beaucoup plus cher, mais un site WordPress OFA Web offre déjà tout ce qu’il faut pour être visible, professionnel et rentable.

Un site vitrine pour serrurier est essentiel pour attirer des clients en ligne. Beaucoup de personnes cherchent un serrurier urgentiste directement sur Google. Avec OFA Web, vous obtenez un site WordPress pas cher, optimisé SEO et adapté au mobile, qui met en avant vos services, votre zone d’intervention et vos coordonnées. Résultat : plus de visibilité et plus d’appels clients.

Un site vitrine pour plombier permet de présenter clairement vos prestations (dépannage, installation, entretien) et de rassurer vos clients grâce à vos avis et témoignages. Chez OFA Web, nous créons des sites WordPress professionnels, accessibles même avec un petit budget, pour que chaque plombier puisse être trouvé facilement sur Google et développer sa clientèle locale.

Le dépistage est un test automatique, gratuit et immédiat. Il repère les défauts les plus visibles d’une page — contrastes trop faibles, images sans description, formulaires sans étiquette. Il vous dit si vous avez un problème.

L’audit de conformité est un examen manuel, page par page, face aux 106 critères du RGAA 4.1. C’est lui qui produit un taux de conformité opposable, à partir de 490 €. Un outil automatique ne couvre qu’une partie des critères et n’a aucune valeur légale : il ne peut pas prouver que vous êtes en règle.

Le RGAA 4.1 est le référentiel français d’accessibilité numérique. Il traduit les règles internationales WCAG en 106 critères vérifiables, répartis en 13 thématiques : images, cadres, couleurs, multimédia, tableaux, liens, scripts, éléments obligatoires, structuration, présentation, formulaires, navigation, consultation.

Chaque critère est évalué sur chaque page de l’échantillon et reçoit l’une de trois mentions : conforme, non conforme, ou non applicable. Le taux de conformité se calcule sur les seuls critères applicables.

Il n’existe pas une obligation, mais deux régimes distincts. Le premier vise le secteur public et les entreprises dépassant 250 millions d’euros de chiffre d’affaires. Le second, applicable depuis le 28 juin 2025, vise les services vendus aux particuliers : commerce en ligne, banque, transport de voyageurs, téléphonie, livres et médias numériques.

Les microentreprises de moins de dix personnes échappent au second régime, sous condition de chiffre d’affaires. Beaucoup d’entreprises se croient concernées à tort, et d’autres l’ignorent alors qu’elles le sont. Le détail des deux régimes est expliqué ici.

C’est vous, l’éditeur du site, qui la publiez et l’engagez. Notre rôle est de vous fournir la matière : l’audit produit une grille de résultats critère par critère, avec le taux de conformité, les points non conformes et les éventuelles dérogations.

Cette grille est exactement ce dont la déclaration a besoin. Vous y ajoutez vos propres éléments — coordonnées de contact, voies de recours, date d’établissement — puis vous la publiez sur votre site.

Non, dans la grande majorité des cas. Un site accessible n’est pas un site refait : c’est un site corrigé. La plupart des non-conformités se règlent sur une poignée de points récurrents — contrastes de couleurs, textes alternatifs des images, étiquettes de formulaires, ordre de tabulation au clavier, titres de pages.

La refonte complète ne devient nécessaire que si la structure technique du site rend les corrections impossibles. L’audit permet justement de trancher entre les deux, chiffres à l’appui.

Méfiez-vous de cette promesse. La conformité s’exprime en taux, sur un échantillon de pages, à une date donnée. Un site peut être déclaré totalement conforme un jour et redescendre le lendemain parce qu’un article a été publié avec une image sans description.

C’est pour cette raison que l’accessibilité se traite comme un état à entretenir, pas comme un certificat à obtenir une fois pour toutes.

Parce qu’un site n’est pas un produit fini sur étagère. Un site de trois pages dont vous fournissez les textes ne demande pas le même travail qu’un site de quinze pages à rédiger, avec des photos à retoucher et un module de réservation à intégrer.

Le prix affiché correspond au périmètre de départ. Le devis, lui, chiffre votre projet réel : c’est le seul document qui vous engage, et il est écrit avant que quoi que ce soit ne commence.

À partir de 5 jours ouvrés, selon le contenu du site. Le délai réel dépend du nombre de pages, du fait que les textes et les images existent déjà ou non, et des fonctionnalités demandées.

Un point compte autant que le reste : le délai indiqué sur le devis court à partir du moment où nous avons reçu tous les éléments nécessaires — textes, images, accès. C’est souvent là que les projets prennent du retard.

Pour une prestation sur devis, un acompte de 50 % est réglé à l’acceptation et lance le projet ; le solde est versé à la livraison.

Pour les achats en boutique, le paiement se fait en ligne via PayPal. Vous pouvez payer avec un compte PayPal ou directement par carte bancaire — le compte PayPal n’est pas obligatoire pour payer par carte. Selon le montant, PayPal propose un paiement en plusieurs fois. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par notre site : elles sont saisies dans un module sécurisé fourni par PayPal.

Non, les formules de maintenance sont sans engagement de durée. En revanche, un point mérite votre attention : c’est vous qui gardez la main sur le paiement automatique.

Pour arrêter un abonnement, vous le suspendez depuis votre compte PayPal, rubrique « paiements préapprouvés », ou auprès de votre banque s’il s’agit d’un virement — avant la prochaine échéance. Nous n’avons pas la possibilité technique de l’interrompre à votre place, et une échéance déjà prélevée n’est pas remboursée au prorata. Article 7 bis des CGV.

Oui. L’hébergement et le nom de domaine restent à votre nom, sur votre propre compte — c’est volontaire. Les accès vous sont remis à la mise en ligne.

Concrètement, cela veut dire que vous pouvez changer de prestataire quand vous voulez sans rien perdre, et que votre site ne devient jamais l’otage de qui l’a construit. Les conditions de transfert des droits figurent à l’article 6 des CGV.

Nos prestations et nos produits s’adressent aux professionnels agissant dans le cadre de leur activité. À ce titre, le droit de rétractation de quatorze jours prévu par le Code de la consommation ne s’applique pas.

Si vous commandez néanmoins en tant que consommateur, vous bénéficiez de plein droit des protections correspondantes, y compris ce délai de rétractation — sauf pour un contenu numérique dont vous avez demandé la mise à disposition immédiate en renonçant expressément à ce droit. Articles 11 et 12 des CGV.

Un rapport sur l’état de votre site face aux moteurs de recherche : ce qui freine l’indexation, les pages en double, les titres et descriptions manquants, la vitesse de chargement, la structure des liens internes et les erreurs techniques.

Les constats sont classés par ordre d’impact, avec pour chacun l’action à mener. Vous restez libre d’appliquer les correctifs vous-même ou de nous les confier. L’audit SEO démarre à 29 € ; il n’a rien à voir avec l’audit de conformité, qui porte sur l’accessibilité.

Non, et méfiez-vous de qui vous la garantit. Personne ne contrôle l’algorithme de Google, et aucun prestataire ne peut promettre une position à une date donnée sans mentir ou sans acheter de la publicité.

Ce sur quoi nous nous engageons est vérifiable : un site techniquement propre, des pages rédigées autour de ce que vos clients tapent réellement, un suivi de positions et des rapports qui montrent ce qui bouge.

Oui, c’est inclus dans la formule de maintenance Référencement local. Cela couvre la création ou la reprise de la fiche, la vérification de l’établissement, le renseignement complet des informations, les photos, les publications régulières et le suivi des avis clients.

Pour une activité de proximité, cette fiche est souvent le premier point de contact avec un client — avant même le site. En savoir plus.

Oui. Le site est construit sur WordPress avec Elementor, et les accès d’administration vous sont remis. Vous pouvez modifier vos textes, ajouter des pages ou publier des articles sans passer par nous.

Un point de prise en main est prévu à la livraison pour vous montrer les manipulations courantes. Si vous préférez ne pas y toucher, les petites modifications de contenu sont comprises dans les formules de maintenance.