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Audit de conformité de site internet à Bordeaux

Un audit de conformité à Bordeaux rencontre une particularité. Beaucoup de sites y vendent un produit soumis à des mentions obligatoires spécifiques. La conformité mêle donc accessibilité, données personnelles et droit de la consommation.

→ Intervention à distance, depuis notre siège d'Île-de-France, sans bureau bordelais.
→ à partir de 490 € HT, devis ferme avant démarrage.
→ à partir de 5 jours ouvrés, selon le contenu du site.

Vente en ligne

Audit de conformité à Bordeaux : les mentions propres à la vente de vin

Vendre une boisson alcoolisée en ligne impose des obligations propres, encadrées par le code de la santé publique. Elles s'ajoutent aux règles du commerce électronique.

Le message sanitaire

Il doit être visible et lisible, donc suffisamment contrasté. Un texte gris clair sur fond blanc échoue au critère d'accessibilité comme à l'exigence de lisibilité.

La vérification de l'âge

Le dispositif d'entrée doit rester utilisable au clavier. Une fenêtre modale qui piège le focus bloque l'accès au site entier, dès le premier écran.

Les informations produit

Degré, contenance, allergènes, origine. Ces données figurent souvent dans une image d'étiquette, donc inaccessibles à qui ne la voit pas.

Ce dernier point est le plus coûteux à corriger tardivement, car il touche chaque fiche produit. Notre article sur l'attribut alt explique la méthode.

Œnotourisme

Les sites de visite et de dégustation, un cas à part

Un domaine qui reçoit du public cumule deux univers : un site de réservation et un site vitrine très visuel. Chacun apporte ses propres écarts.

Côté réservation. Calendrier de créneaux, choix du nombre de participants, paiement. Ces composants viennent souvent d'un module tiers jamais testé au clavier.

Côté vitrine. Diaporamas plein écran, textes posés sur des photographies, menus qui apparaissent au survol. Le contraste et le focus y sont rarement traités.

Un audit de conformité à Bordeaux commence donc par distinguer ces deux parties. Elles se corrigent différemment et ne coûtent pas le même prix.

Export

Vendre à l'étranger change le périmètre

Une boutique qui expédie hors de France s'adresse à des consommateurs couverts par la même directive européenne. Le référentiel technique reste harmonisé, ce qui simplifie le travail.

→ Les exigences d'accessibilité sont communes à l'ensemble de l'Union
→ Les mentions de vente varient en revanche selon le pays de destination
→ La langue de chaque version doit être déclarée dans le code
→ Les conditions de vente traduites doivent rester cohérentes entre versions

Le texte européen de référence est la directive (UE) 2019/882. Nos explications détaillées figurent dans un article dédié.

Questions fréquentes

Audit de conformité à Bordeaux : vos questions

Notre site est bilingue français-anglais. Faut-il auditer les deux ?

Les gabarits communs se testent une fois. En revanche, la langue déclarée, les mentions et les conditions se vérifient sur chaque version, car elles diffèrent réellement.

La vérification de l'âge peut-elle rester une simple fenêtre ?

Oui, à trois conditions. Elle doit être utilisable au clavier, recevoir le focus à l'ouverture, et se fermer avec la touche Échap. C'est un composant modal ordinaire.

Devons-nous reprendre toutes nos fiches produit ?

Pas nécessairement d'un coup. Nous priorisons les références les plus vues, puis nous corrigeons le gabarit pour que les suivantes naissent conformes.

Travaillez-vous avec les groupements et les syndicats viticoles ?

Nous auditons le site de l'organisme comme celui d'une entreprise. Un site collectif qui héberge des fiches adhérents compte comme un gabarit supplémentaire.

Commencez par mesurer

Le dépistage gratuit vérifie en une minute les points mesurables automatiquement, mentions comprises. Nous en discutons ensuite en visioconférence.

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