Audit de conformité de site internet à Lille
Un audit de conformité à Lille tombe souvent sur des sites marchands bâtis par couches successives. La métropole lilloise pratique la vente à distance de longue date. Beaucoup de boutiques y traînent dix ans d'ajouts techniques.
Sites empilés
Pourquoi l'ancienneté complique un audit de conformité à Lille
Un site marchand ancien n'est presque jamais homogène. Chaque refonte partielle laisse une strate, et chaque strate a ses propres défauts.
Le thème historique
Il porte la charte graphique d'origine, souvent en dessous des seuils de contraste actuels. Ses styles s'appliquent encore à des pages que plus personne ne consulte.
Les modules successifs
Filtres, comparateur, avis clients, programme de fidélité. Chacun a été ajouté pour une campagne, et aucun n'a été testé au clavier depuis.
Les pages orphelines
Anciennes landing pages, formulaires de jeu, opérations terminées. Elles restent indexées, donc dans le périmètre, alors que personne ne les maintient.
La première étape consiste donc à cartographier ces strates. Beaucoup se règlent par une suppression assumée plutôt que par une correction.
Vente à distance
Audit de conformité à Lille : les obligations de la vente à distance
| Obligation | Ce que l'audit vérifie |
|---|---|
| Information précontractuelle | Prix, délai et frais annoncés avant le paiement, et lisibles |
| Droit de rétractation | Mention présente, compréhensible, et atteignable au clavier |
| Médiation de la consommation | Coordonnées du médiateur publiées et à jour |
| Récapitulatif de commande | Total annoncé après chaque modification, sans changement silencieux |
| Confirmation de paiement | Message persistant, pas une notification qui disparaît |
Ces points croisent l'accessibilité et le droit de la consommation. Notre page mentions légales détaille le volet juridique. Le service compétent est la DGCCRF.
Méthode
Auditer un catalogue sans auditer chaque produit
Une boutique de plusieurs milliers de références n'a pas plusieurs milliers de pages différentes. Elle a quelques gabarits répétés.
- → Un exemplaire de chaque gabarit de fiche produit
- → Une page de liste avec filtres actifs
- → Le panier et chaque étape du tunnel
- → L'espace client, s'il existe
- → Les pages légales et le formulaire de contact
Un audit de conformité à Lille se chiffre donc au gabarit. Corriger le gabarit corrige toutes les fiches d'un coup. C'est le principe expliqué dans notre article sur la boutique WooCommerce accessible, valable quelle que soit la solution technique.
Questions fréquentes
Audit de conformité à Lille : vos questions
Faut-il corriger les anciennes pages ou les supprimer ?
Souvent les supprimer, avec une redirection propre. Une page d'opération terminée n'apporte plus rien, et la maintenir conforme coûte plus cher que de la retirer.
Notre plateforme est un développement sur mesure. Est-ce plus cher ?
Pas forcément pour l'audit, qui reste au gabarit. La correction dépend en revanche de l'accès au code et de l'équipe qui l'a écrit.
Nous vendons aussi en marketplace. Est-ce dans le périmètre ?
Non. Vous n'êtes pas responsable de l'accessibilité d'une plateforme tierce. Votre propre site reste en revanche entièrement de votre ressort.
Combien de gabarits une boutique compte-t-elle en moyenne ?
Cela varie trop pour donner un chiffre honnête. Nous les comptons pendant le cadrage, et le devis en découle directement.
Mesurez avant de décider
Le dépistage gratuit donne une première photographie de votre boutique. Ensuite, nous comptons les gabarits ensemble et vous savez ce que coûte la suite.
Un projet de site internet ?
Site vitrine dès 890 €, boutique en ligne dès 1 490 €, refonte dès 690 €. Devis gratuit sous 24 heures ouvrées, et vous restez propriétaire du site.
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