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◆ Fiche de texte · norme

Norme EN 301 549 : la référence technique européenne

La norme EN 301 549 n'est pas une loi. C'est la norme harmonisée vers laquelle les textes européens renvoient pour la partie technique. La respecter fait présumer la conformité, ce qui change tout en cas de contrôle.

Norme européenne harmonisée  ·  couvre le web, les logiciels et le matériel  ·  s'appuie sur les WCAG

Statut juridique

Pourquoi la norme EN 301 549 compte autant

Une directive fixe un résultat sans dire comment l'atteindre. Une norme harmonisée comble ce vide : quand elle est publiée au journal officiel de l'Union, son respect fait présumer que les exigences sont satisfaites.

La conséquence est pratique. Face à un contrôleur, démontrer que vous suivez cette norme déplace la charge de la démonstration. C'est ce que vise notre audit manuel, qui produit une grille alignée sur elle.

Périmètre

Ce que couvre la norme, au-delà du web

Le web

Cette partie reprend les critères WCAG de niveau AA. C'est celle qui concerne votre site, et elle est de loin la plus utilisée en France.

Les logiciels et documents

Applications, interfaces métier, documents bureautiques et PDF entrent dans le champ. Les exigences sont voisines mais pas identiques.

Le matériel

Terminaux, bornes, téléphones. Cette partie ne vous concerne que si vous fabriquez ou exploitez ce type d'équipement.

Sur un site classique, seule la première partie s'applique réellement. Notre guide des critères RGAA la traduit en tests concrets.

Articulation

Norme, référentiel et loi

ÉlémentNatureRôle
WCAGRecommandation internationaleDéfinit les critères de succès
EN 301 549Norme européenne harmoniséeLes reprend et leur donne un statut
RGAAMéthode françaiseFournit les tests et la méthode de mesure
Directive 2019/882Texte contraignantCrée l'obligation et renvoie à la norme

Notre article compare ces trois niveaux plus en détail : RGAA, WCAG et EN 301 549.

La norme est publiée par l'ETSI, et les références harmonisées figurent au journal officiel de l'Union européenne.

Questions fréquentes

La norme EN 301 549 en pratique

Faut-il l'acheter pour la respecter ?

La norme est consultable gratuitement chez l'organisme qui la publie. En pratique, un auditeur français travaille surtout avec le référentiel national, qui en dérive.

Une conformité au RGAA vaut-elle conformité à la norme ?

Dans la très grande majorité des cas, oui, pour la partie web. Les deux couvrent le même socle, avec des méthodes de test différentes.

La norme évolue-t-elle ?

Oui, par versions successives, pour suivre les évolutions des WCAG. Vérifiez toujours quelle version est citée dans un rapport d'audit.

Est-elle obligatoire ?

Non, techniquement. Vous pouvez démontrer la conformité autrement. Mais personne ne le fait, car cela revient à reconstruire la démonstration de zéro.

Mesurer selon la bonne référence

Un rapport qui ne cite ni norme ni version ne vaut rien. Le dépistage gratuit donne le point de départ, l'audit fournit la grille alignée.

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